よくある質問

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導入に関する質問

question

どんな目的で利用するのが効果的ですか?

顧客一人ひとりの状況に合わせた最適な動画配信がもっとも効果的です。
保険契約の更新案内におけるクロスセル/アップセル、会員ポイントの通知時の商品案内など、顧客データを活用したマーケティング施策など、さまざまな用途にご活用いただけます。
また、顧客属性以外にも、顧客毎に異なる通知物の内容説明や書類記入のサポートなどでの活用も可能です。

question

動画完成までどれぐらいの期間かかりますか?

企画・設計から制作まで、通常2~3ヶ月程度かけてじっくりと行います。
お急ぎの場合は、ご相談ください。

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公開に関する質問

question

動画はPC、タブレット、スマホ、ガラケーで見られますか?

マルチデバイス対応はしておりますが、ガラケーのみ非対応となります。

question

どのように公開するのですか?

制作から公開まで全て弊社でお受けいたします。
お客様に実施頂くことは、弊社へのご指示と必要なデータのご提供のみです。

question

動画の効果測定は可能ですか?

可能です。
一人ひとりの閲覧状況の他、動画のどの部分まで閲覧されたか?などのログも取得できます。

question

効果測定のサポートはしてもらえますか?

ご対応いたします。
アクセスログを利用して、動画の閲覧状況や顧客属性を分析し、動画マーケティングをサポートします。

question

効果測定結果を見て動画の内容を改善したいのですが、運用開始後動画の修正は可能ですか?

可能です。
PDCAサイクルによる最適な動画配信をサポートします。