パーソナライズド動画で、
より伝わる。
気持ちを捉える。

individeoを選ぶべき
3つの理由

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    期待を超える顧客満足

    individeoは、テキストや画像コンテンツに比べ、顧客に直観的で素早い理解を促し、期待を超えた満足を提供します。
    この全く新しいユニバーサルなコミュニケーションチャンネルは、期待を超えた顧客満足を通して、LTVやコンバージョンの最大化をお客様にもたらします。

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    完全なパーソナライズ

    パターンによる顧客セグメントではなく、顧客一人ひとりの取引情報、データマイニング成果を用いた、より深く伝わる魅力的な動画が自動生成できます。
    ギミックを凝らしたプロモーションも、対話型の解説動画も、individeoなら驚くほどのエンゲージメントが期待できます。

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    セキュアな運用基盤

    金融機関のコンピュータシステムに求められる安全対策基準にも対応した、専用のセキュアプラットフォームを構築しています。
    配信に続く、動画内での顧客の情報入力や、ログ収集機能、APIが用意されており、お客様の担当者は統計情報を安全かつシームレスにご利用いただけます。

individeo専用
セキュア配信プラットフォーム

individeo専用
セキュア配信
プラットフォーム

  • 金融業界におけるイセトーの豊富な経験による安全な運用基盤
  • チャンスを逃さない、安心の24h365運用体制
  • FISC基準の監査に対応できる高いセキュリティ
  • 少量から大量配信まで、柔軟に実施できるスケーラビリティ
  • セキュアかつシームレスなAPIや伝送インフラ
  • 拡張の容易性
  • ガバナンス
  • 運用自由度
  • コスト効率
  • セキュリティ
  • ピーク時の対応

導入事例

セゾン自動車火災保険株式会社

セゾン自動車火災保険株式会社 様

individeoを活用し
One to Oneサービスをさらに加速

SOMPOホールディングスにおいて、損害保険のダイレクト通販事業を担うセゾン自動車火災保険株式会社様。
individeo導入の背景やトライアルの結果、今後の展望などについて、同社マーケティング部 マーケティンググループ課長の佐賀山渉様と副長の浅川梨恵子様にお話を伺いました。

マニュライフ生命保険株式会社 様

お手続きサポートナビ

マニュライフ生命株式会社様の「お手続きサポートナビ」にてパーソナライズド動画の運用システムの企画・設計・構築、および動画制作などを受託しました。
「お手続きサポートナビ」では手続きに必要な書類や記入事項などをわかりやすくご案内することで手続書類の不備などを未然に防ぎ、手続きにおけるお客さまの負担軽減が期待されます。