パーソナライズド動画で、
より伝わる。
気持ちを捉える。

動画でみる
「individeoとは?」

<プロモーション編>

<解説・説明動画編>

individeoで実現する
顧客コミュニケーション

  • One to Oneマーケティングの実現

    パーソナルな情報を個別に案内することで、顧客接点の強化を図ります。
    購買データと組み合わせたレコメンドのご案内でも活用できます。

  • わかりやすい手続き案内

    手続きに必要な書類や記入項目などをステップ・バイ・ステップの動画でわかりやすくご案内。
    手続き書類の不備などを未然に防ぎ、手続きにおけるお客様の負担軽減が期待できます。

  • 動画視聴における行動データの可視化

    いつ・誰が・どのように視聴したか?といったログを顧客ごとに取得します。
    取得したデータは、PDCAやアウトバウンドなどマーケティングに活用できます。

individeoを選ぶべき
3つの理由

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    期待を超える顧客満足

    individeoは、テキストや画像コンテンツに比べ、顧客に直観的で素早い理解を促し、期待を超えた満足を提供します。
    この全く新しいユニバーサルなコミュニケーションチャンネルは、期待を超えた顧客満足を通して、LTVやコンバージョンの最大化をお客様にもたらします。

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    完全なパーソナライズ

    パターンによる顧客セグメントではなく、顧客一人ひとりの取引情報、データマイニング成果を用いた、より深く伝わる魅力的な動画が自動生成できます。
    ギミックを凝らしたプロモーションも、対話型の解説動画も、individeoなら驚くほどのエンゲージメントが期待できます。

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    セキュアな運用基盤

    金融機関のコンピュータシステムに求められる安全対策基準にも対応した、専用のセキュアプラットフォームを構築しています。
    配信に続く、動画内での顧客の情報入力や、ログ収集機能、APIが用意されており、お客様の担当者は統計情報を安全かつシームレスにご利用いただけます。

individeo専用
セキュア配信プラットフォーム

individeo専用
セキュア配信
プラットフォーム

  • 金融業界におけるイセトーの豊富な経験による安全な運用基盤
  • チャンスを逃さない、安心の24h365運用体制
  • FISC基準の監査に対応できる高いセキュリティ
  • 少量から大量配信まで、柔軟に実施できるスケーラビリティ
  • セキュアかつシームレスなAPIや伝送インフラ
  • 拡張の容易性
  • ガバナンス
  • 運用自由度
  • コスト効率
  • セキュリティ
  • ピーク時の対応

サービス情報

パーソナライズド動画「individeo」

書類手続き解説動画

デジタル手続きサービス「Link Next」
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