individeoとは？
individeoとは？
「individual(個々の)」と「video(動画)」を掛け合わせた造語です。
その名のとおり、顧客一人一人にパーソナライズされた情報を動画としてアプローチすることで、コンバージョン率向上やコールセンター負荷軽減が見込めます。
individeoが選ばれる理由
期待を超える顧客満足
individeoは、テキストや画像コンテンツに比べ、顧客に直観的で素早い理解を促し、期待を超えた満足を提供します。 この全く新しいユニバーサルなコミュニケーションチャンネルは、期待を超えた満足を通して、LTVやコンバージョンの最大化をお客様にもたらします。
完全なパーソナライズ
パターンによる顧客セグメントではなく、顧客一人ひとりの取引情報、データマイニング成果を用いた、より深く伝わる魅力的な動画が自動生成できます。ギミックを凝らしたプロモーションも、対話型の解説動画も、individeoなら驚くほどのエンゲージメントが期待できます。
セキュアな運用基盤
金融機関のコンピュータシステムに求められる安全対策基準にも対応した、専用のセキュアプラットフォームを構築しています。
配信に続く、動画内での顧客の情報入力や、ログ収集機能、APIが用意されており、お客様の担当者は統計情報を安全かつシームレスにご利用いただけます。
individeo専用
セキュア配信
プラットフォーム
- ①金融業界におけるイセトーの豊富な経験による安全な運用基盤
- ②チャンスを逃さない、安心の24h365運用体制
- ③FISC基準の監視に対応できる高いセキュリティ
- ④少量から大量配信・視聴まで柔軟に実施できるスケーラビリティ
- ⑤セキュアかつシームレスなAPIや伝送インフラ
- 拡張の容易性
- ガバナンス
- 運用自由度
- コスト効率
- セキュリティ
- ピーク時の対応
