パーソナライズド動画で、
より伝わる。
気持ちを捉える。
動画でみる
「individeoとは?」
<プロモーション編>
<解説・説明動画編>
individeoで実現する
顧客コミュニケーション
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One to Oneマーケティングの実現
パーソナルな情報を個別に案内することで、顧客接点の強化を図ります。
購買データと組み合わせたレコメンドのご案内でも活用できます。 -
わかりやすい手続き案内
手続きに必要な書類や記入項目などをステップ・バイ・ステップの動画でわかりやすくご案内。
手続き書類の不備などを未然に防ぎ、手続きにおけるお客様の負担軽減が期待できます。 -
動画視聴における行動データの可視化
いつ・誰が・どのように視聴したか?といったログを顧客ごとに取得します。
取得したデータは、PDCAやアウトバウンドなどマーケティングに活用できます。
導入事例を見る
サービスページ(企業サイト)
individeoを選ぶべき
3つの理由
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期待を超える顧客満足
individeoは、テキストや画像コンテンツに比べ、顧客に直観的で素早い理解を促し、期待を超えた満足を提供します。
この全く新しいユニバーサルなコミュニケーションチャンネルは、期待を超えた顧客満足を通して、LTVやコンバージョンの最大化をお客様にもたらします。 -
完全なパーソナライズ
パターンによる顧客セグメントではなく、顧客一人ひとりの取引情報、データマイニング成果を用いた、より深く伝わる魅力的な動画が自動生成できます。
ギミックを凝らしたプロモーションも、対話型の解説動画も、individeoなら驚くほどのエンゲージメントが期待できます。 -
セキュアな運用基盤
金融機関のコンピュータシステムに求められる安全対策基準にも対応した、専用のセキュアプラットフォームを構築しています。
配信に続く、動画内での顧客の情報入力や、ログ収集機能、APIが用意されており、お客様の担当者は統計情報を安全かつシームレスにご利用いただけます。
individeo専用
セキュア配信プラットフォーム
individeo専用
セキュア配信
プラットフォーム
- ① 金融業界におけるイセトーの豊富な経験による安全な運用基盤
- ② チャンスを逃さない、安心の24h365運用体制
- ③ FISC基準の監査に対応できる高いセキュリティ
- ④ 少量から大量配信まで、柔軟に実施できるスケーラビリティ
- ⑤ セキュアかつシームレスなAPIや伝送インフラ
- 拡張の容易性
- ガバナンス
- 運用自由度
- コスト効率
- セキュリティ
- ピーク時の対応